内定辞退の理由ランキングすぐ出来る対策を徹底解説

内定辞退をする理由はさまざまですが、企業側に原因があるケースも少なくありません。

では、どのような理由で内定辞退をする人が多いのでしょうか？内定辞退の理由についてランキング形式でご紹介するとともに、具体的な対策を解説します。

内定辞退の理由ランキング

内定辞退で最も多い理由をランキング形式でご紹介します。

【第1位】他に第一志望の企業があった・他社から好条件の提示があった

新卒採用においては「第一志望の企業に受かった」ことが、内定辞退の最も多い理由です。学生は複数の企業から内定を獲得し、より自分の希望や将来像に最も合致する企業を選択する傾向があります。

一方、中途採用の場合は給与や役職、福利厚生など、より良い条件を提示した他社を選ぶ傾向が強くなっています。とくに転職活動では、現職や他社と比較して待遇面で優位性がある企業への入社を決断するケースが多いです。

また、新卒・中途を問わず、複数の内定を保持したまま各社の条件を慎重に比較検討し、結果として辞退を決めるケースも多く見られます。

【第2位】企業の将来性や事業内容への不安

内定辞退の理由として、企業の将来性や事業内容に対する不安が挙げられます。

選考過程で得た情報から、業績の安定性や成長性に疑問を感じた場合、候補者は入社をためらう傾向があります。また、説明された事業内容が自身の興味やキャリアプランと合わないと判断されるケースも少なくありません。

とくに、業界全体の先行きが不透明な場合や、企業の将来像が明確でない場合には、より安定した企業を選ぶ動きが強まります。

企業側は、事業のビジョンや成長戦略を明確に伝えることが、内定辞退防止の対策として重要です。

【第3位】社風や働く環境が合わないと感じた

内定辞退の理由として、社風や働く環境とのミスマッチは多々挙げられます。

面接官や社員との対話の中で「自分の価値観と合わない」と感じたり、オフィスの雰囲気やWebサイト、SNSから伝わる企業文化に違和感を覚えるケースも目立ちます。また、長時間労働や休日出勤などの働き方への懸念も、辞退を決断する大きな要因です。

求職者とのミスマッチを防ぐためには、企業側が自社の文化や働く環境を正確に伝え、候補者が納得できる情報提供を行うことが必要です。

なぜ辞退は起きる？ランキングの裏にある候補者の本音

内定辞退の理由ランキングは、あくまでも表面的な部分です。ランキングの裏には、内定を辞退する理由につながる候補者の本音があります。

理由につながる候補者の本音についてご紹介します。

選考過程での「不信感」や「魅力付け不足」

選考過程での「不信感」や「魅力付け不足」は、内定辞退の大きな要因です。

面接官の態度が高圧的な場合や、質問への回答が曖昧で不誠実な対応が見受けられると、候補者の企業への信頼は大きく損なわれます。また、選考連絡が遅れたり、事務的なやり取りが長引いたりすると「自分を大切にされていない」と感じ、志望度が下がってしまいます。

さらに、企業の魅力やビジョンが十分に伝わらないまま選考が進むと、入社意欲が高まらず辞退に繋がるケースも多いです。

内定後のフォロー不足による「不安」の増大

内定通知後から入社日までの期間に企業からの連絡やフォローが不足していると、候補者は「本当に自分が必要とされているのか」と不安を感じやすくなります。

「内定ブルー」と呼ばれる時期に、他社から魅力的なアプローチを受けると、気持ちが傾いてしまうことも少なくありません。

また、入社後の働き方やキャリアパスについて具体的な情報が提供されない場合、候補者は将来像を描きにくくなり、辞退の決断に至るケースが増加します。

内定辞退を防ぐための具体的な対策

企業側が対策することで、内定辞退は防げます。候補者が入社したいと思えるような企業にするために何をするべきか、具体的な対策をご紹介します。

候補者一人ひとりに寄り添う選考体験の提供

候補者一人ひとりに寄り添う選考体験を提供することは、内定辞退防止に直結します。面接では、候補者のキャリアプランや価値観を丁寧にヒアリングし、対話を通じて相互理解を深めましょう。

また、自社の魅力だけを強調するのではなく、課題や厳しい側面についても正直に伝えることで、信頼関係の構築につながります。さらに、候補者の状況や希望に合わせて選考プロセスや面談内容を柔軟に調整することで、安心感と納得感を高められます。

一人ひとりに寄り添う選考体験の提供は、企業と候補者双方のミスマッチ防止にも影響し、入社後の定着率向上にも効果的です。

内定承諾後から入社まで、一貫したコミュニケーション

内定承諾後から入社までの期間に、一貫したコミュニケーションを維持しましょう。例えば、内定者懇親会や現場社員との面談など、定期的な交流の場を設けることで、帰属意識や安心感を高められます。

また、オファー面談では給与や待遇だけでなく、入社後のキャリアパスや期待される役割を具体的に伝えることで、候補者が将来像を描きやすくなります。さらに、定期的な連絡や情報提供を通じて、不安や疑問を早期に解消できる体制を整えることも重要です。

一貫したコミュニケーションの維持が、内定者の不安を軽減し、入社への意欲を維持するポイントとなります。

辞退理由のヒアリングとデータに基づく採用活動の改善

辞退理由のヒアリングとデータ活用は、採用活動の質を高めるうえで必要不可欠です。

候補者から辞退の連絡があった際は、感謝の意を伝えつつ、今後の参考のために理由を丁寧にヒアリングしましょう。ヒアリングの内容をデータとして蓄積・分析することで、自社の採用プロセスの課題を客観的に把握できます。

分析結果をもとに、求人票の表現や面接官の対応、内定後のフォロー体制など、具体的な改善策を講じましょう。

継続的に取り組むことで、内定辞退の根本的な要因を減らし、より効果的な採用活動へとつながります。

「REALME」でミスマッチ防止と採用力強化

「REALME」では、内定辞退の理由ランキングに見られるミスマッチや採用課題を解決するため、AIとビッグデータを活用した新しい採用手法を提供しています。

企業と候補者双方にとって納得感の高いマッチングを実現し、採用力強化をサポートします。

志望度・完成度の高い候補者と効率的に出会える

従来の採用活動では、内定辞退理由ランキングに挙がる「志望度の低さ」や「ミスマッチ」が大きな課題でした。

REALMEを活用することで、AI面接による客観的な自己分析や能力評価を経た志望度・完成度の高い候補者と効率的に出会うことが可能です。結果としてミスマッチを減らし、内定辞退のリスクが最小限に抑えられます。

採用要件に合致した人材のみをスカウト・選考可能

採用現場では「企業との適性不一致」も大きな課題です。

REALMEでは、企業ごとの採用要件に合致した人材だけをスカウトし、選考に進めることができます。AIが候補者の能力や価値観をデータで可視化し、最適な人材と出会えるより精度の高いマッチングを実現します。

選考フローの短縮と採用コスト削減を実現

選考期間の長期化や非効率な運用は、内定辞退率を上げる要因になります。

REALMEでは、AIによるスクリーニング済みの候補者が集まるため、一次面接の省略や選考工数の削減が可能です。採用コストを抑えつつ、迅速かつ質の高い採用活動を実現できます。

内定辞退の理由を真摯に受け止め、採用活動の改善へ

内定辞退はどんな企業でも直面する課題です。課題を解決するには、内定辞退の理由を丁寧にヒアリングし、データとして蓄積・分析することがポイントです。

候補者の本音を把握することで、求人票や選考フロー、フォロー体制など自社の課題を明確にできます。得られた情報をもとに、採用手法やコミュニケーションの改善を重ねることで、内定辞退率の低減と採用力の強化につながります。

まずは、内定辞退の理由を真摯に受け止めて、できるところから採用活動の改善を始めましょう。